Compliance y prevención de fraudes para centro de contacto — Transforma tu CX
Compliance y prevención de fraudes con alta confiabilidade.
Protege tu negocio y a tus clientes con las soluciones de compliance para centro de contacto y biometría de voz avanzada.
Protege tu marca y a los clientes.
Cumple con las normas y evita quejas descubriendo activamente a los defraudadores conocidos. Protege a tus clientes (y resultados) con soluciones predefinidas de prevención de fraude y compliance para centros de contacto, diseñadas para el mundo digital moderno.
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Fraud prevention, powered by AI.
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Identifica tendencias antes de que afecten negativamente el compliance y toda la operación.
Identifica a los defraudadores más avanzados
Encuentra a los defraudadores que logran pasar por la autenticación y tienen potencial de daño más elevado.
Facilita el trabajo de los auditores
Fortalece las relaciones de auditoría a través de informes precisos y un historial de acciones correctivas.
Protege la reputación de la marca
Aprovecha la señalización de compliance automatizada mediante Inteligencia Artificial y flujos de trabajo en tiempo real. De esta manera, es posible mitigar los riesgos más rápidamente.
Seguridad y confiabilidad
Contamos con las herramientas, los expertos y la tecnología para ayudarte a construir un centro de contacto seguro y confiable para tu negocio.
Desde el registro de compliance hasta la vigilancia de la conducta y el comercio, los principales bancos y empresas de inversión confían en NICE para cumplir con confianza las regulaciones financieras globales.