• ホーム
  • 製品
  • エージェントアシスト – オペレーターの応対支援

エージェントアシスト - オペレーターの応対支援

自信を持って応対ができる
オペレーターを育成

どのような問い合わせが来ても、経験が浅いオペレーターでも、オペレーターが自信を持って対応できるよう支援します。

デモを見る
見積もり依頼

適切な支援でオペレーターの応対スキルを向上

ビジネス環境が複雑になる一方で、正しいツールを使えば、オペレーターは最高のパフォーマンスを発揮できます。最先端のAIモデルを活用した、業界で最も包括的でインテリジェントなソリューションでオペレーター業務を成功に導きます。

必要な時に必要なサポート

必要な時に必要なサポート

優れたナレッジマネジメントで、オペレーターの応対スキルを強化し、プロアクティブな顧客サービス提供を実現します。

動画を見る

お客様の声

関連リソース

ブログ

AIコールセンターガイド。活用事例や導入手順を解説

詳しく見る
【対談】NTTグループのコンタクトセンターへNICEのソリューションを導入〜解消した課題とは？
インタビュー

【対談】NTTグループのコンタクトセンターへNICEのソリューションを導入~解消した課題とは?

詳しく見る
事例

NICEのバーチャルアシスタントNEVAが大手損害保険会社、あいおいニッセイ同和損害保険の緊急サポートデスクのCXをサポート

詳しく見る

コンタクトセンターお役立ち情報

お問い合わせ

製品やサービスに関して、お気軽にお問い合わせください。お客様の課題やニーズに応じて、幅広いプロダクトポートフォリオの中から、最適なソリューションをご提案します。

よくある質問：エージェントアシスト