Press Releases

NICE、NTTコミュニケーションズとの連携により『Arcstar IP Voice Connect NICE CXoneプラン』との接続を実現

NICE、クラウド売上高が前年比24%増、総収益およびEPSともに

NICE、10年連続「2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Contact Center as a Service」でリーダー認定

アウロラ債権回収でNICE CXoneの稼働が開始

NICE、フロスト＆サリバンの「2023年顧客価値リーダーシップ賞」を受賞

NICEが次世代のEnlighten Copilotを発表、 全てのCX Workforce にAI主導のデータ拡張機能を提供

テレマーケティングを事業軸に据えた株式会社Clesonansが クラウドコンタクトセンターソリューション “CXone”を採用

NICE、CXを意識した究極のAI製品「CXone Mpower」を発表、 継続的なメモリ駆動型の人間とAIのコラボレーションを実現

NICE CXoneがコンタクトレンズメーカー国内最大手メニコンの コンタクトセンターをサポート

Orange Cyberdefense、顧客サービスの卓越性とグローバルオペレーションの簡素化のためにNICE CXoneを採用