会社全体のコラボレーションで、 より良い サービスを実現。
つながるエージェント、つながるエクスペリエンス
Microsoft Teamsにシームレスに統合できる直感的な統合型デスクトップにより、エージェントの体験を簡易化し、効率化します。容易なチームコラボレーションで、迅速に問題を解決
組織内のあらゆる場所にいるエキスパートにリアルタイムでアクセスし、複雑な顧客対応を迅速に解決できます。より良いCX、より強力なKPI
効率的なコラボレーションと最高水準の音声サービスにより、コンタクトセンター全体でカスタマーエクスペリエンスを向上させ、より良い結果をもたらします。柔軟性と俊敏性
数時間で導入でき、ビジネスニーズの変化に合わせて拡張できる統合機能により、カスタマイズした開発と遅延を排除します。![](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fresources.nice.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2024%2F09%2Fmicrosoft-teams.webp&w=640&q=80)