業界をリードするカスタマーエクスペリエンス(CX)AIプラットフォーム

顧客体験を

AIで支援革新的にパーソナライズシームレスに強化スマートに価値あるものに世界基準へ

CXの競争力を高める

CXのために開発された唯一のAIで、顧客との長期的な関係を構築します。

デモを依頼ソリューションの詳細





CXに特化した究極のAI機能

NICE CXone Mpower
のご紹介

パワフルなCXoneプラットフォームとEnlightenのAIインテリジェンスを組み合わせ、未来のCXを実現します。

詳しく見る

NICEは、2023年のガートナー・マジック・クアドラント™にて、コンタクトセンター・アズ・ア・サービス(CCaaS)のリーダーに選出されました。レポートを見る

コンタクトセンターに必要なすべてが統合された NICE CXone.

多くの企業にとって、優れた顧客体験の提供、業務効率の改善、ブランド力の強化が課題となっています。そのために必要なのが、インタラクションを中心とする包括的なプラットフォーム、そしてCXを強化する豊富な機能とCXのためのAIです。

NICE CXoneは、革新的なテクノロジーを活用し、あらゆるインタラクションを卓越したレベルで提供します。

nice-hp-updates-v3-icon1
nice-hp-updates-v3-icon2
NICE-HP-updates-v3-icon3-v2

世界をリードする企業から信頼されています。

エンタープライズ
Thinking big?

コンタクトセンターを世界レベルのカスタマーエクスペリエンスセンターに変え、お客様とより長く続く関係を築きましょう

中小企業
Thinking simple?

コストを抑えながら、シームレスで効率的、そしてフレンドリーな会話で顧客を驚かせ、喜ばせましょう