NICE CXoneがコンタクトレンズメーカー国内最大手メニコンのコンタクトセンターをサポート
CXoneの採用により、NICE社のみでAI/デジタル最新鋭の取組みが可能に
電話回線サービス（VaaS）
いつでもどこでもクリアな通話を実現
世界200カ国以上に対応したキャリアグレードの電話回線サービスで、通話品質と接続を改善します。高い信頼性のクラウド音声サービス
優れた音声品質でコスト削減を実現
NICEのVaaSは、オペレーターと顧客をどこにいてもつなぐ、高品質のクラウド音声およびデータサービスを提供します。CXoneなら、最小限のコストでルーティングをグローバル規模で展開できるため、コストを抑えることができます。「信頼性の高い音声品質を一貫して、提供することは非常に重要です。NICE VaaSを使用することで、すべての通話品質をモニタリングし、評価することができます」
ジェフ・コーデル氏
ランゲージライン・ソリューションズ社
