Solutions logicielles pour centres d’appels
pour les petites et moyennes entreprises

Fidélisez vos clients, rendez-les heureux.

Fidélisez vos clients dans la durée grâce à notre solution de centres d’appels destinée aux petites et moyennes entreprises, déployable rapidement et payable à l’usage. Puissant, économique, et simple d’utilisation.

La plateforme pour centres d’appels qui
grandit avec vous.

Accélérez la croissance de votre entreprise avec tous les outils et l’expertise dont vous aurez besoin pour continuer à satisfaire vos clients.

Conçue et développée pour améliorer chaque expérience client

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Offrez à vos clients une expérience exceptionnelle grâce à une plateforme simple qui vous permet d’économiser de l’argent, de faciliter votre gestion et de développer votre activité.

Concentrez-vous sur votre relation client.

Les interactions avec vos clients sont multicanales. Rassemblez l’ensemble de vos interactions clients et bénéficiez d’une vue unifiée grâce à CXone, la plateforme cloud d’expérience client adaptée aux besoins des petites et moyennes entreprises.

Les offres packagées CXone

Commencez où vous êtes et évoluez au rythme de votre activité.

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L’objectif de Wine Country Gift Baskets est de fournir un service client de qualité mondialement reconnue.

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Avec pour mission de confectionner et d’offrir les meilleures paniers garnis au monde, l’objectif de Wine Country Gift Baskets était de fournir un service client de première qualité.

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Lauren Crooks
Responsable de l’Expérience Client chez, NextGear Capital

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