Présentation
Terminez-en avec les interactions impersonnelles de votre service client grâce à Enlighten Autopilot. Dites adieu aux chatbots automatisés et bonjour à une solution révolutionnaire vous permettant d’offrir une expérience client fluide et personnalisée. Avec des conversations pilotées par l'IA, Autopilot agit en toute confiance comme votre employé virtuel, reproduisant l'expérience de parler avec le meilleur agent de votre service client. Bénéficiez d'options d'auto-assistance intelligentes, améliorez votre taux de résolution et communiquez avec vos clients sur le canal de leur choix. Autopilot comprend parfaitement les intentions et les expressions des clients, reproduisant les mêmes actions qu’un agent du centre d’appels. Grâce à ses parcours de données connectés et à des interactions sans couture, Autopilot veille à ce que les clients se sentent valorisés et que l’entreprise fidélise ses clients et augmente son chiffre d’affaires. Entrez dans le futur de l'engagement client avec Enlighten Autopilot. Découvrez la solution Autopilot dans cette vidéo.