Expivia Interaction Marketing - CXoneを異なるプラットフォームと統合する

概要

Expivia Interaction Marketingは、CXoneとBPO顧客との独自の連携を構築し、エージェントがAzureベースのリスニングボットと連携して複数のサーバーで数十のディスカッションチャンネルを同時に効果的に管理できるようにしました。 この動画を見て、ExpiviaがCXoneを多くのプラットフォームとどのように統合しているかをご覧ください。