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Contact-Center-Lösungen

Außergewöhnliche Kundenerlebnisse beginnen mit dem richtigen Callcenter.

Schaffen Sie großartige Kundenerfahrungen und bringen Sie mehr Komfort in das Leben von Kunden und Mitarbeitenden: NICE CXone macht es möglich.

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Großartige Ideen für glänzende Ergebnisse.

Kundenerfahrungen zu optimieren und hohe Ansprüche im Contact Center zu erfüllen ist unser Beruf – und unsere Berufung. Mit unserer innovativen Cloud-Plattform, unserem ergebnisorientierten Team und dem leistungsstarken Partner-Ökosystem sind wir in der Lage, Herausforderungen jeder Größenordnung zu meistern.

Wie können wir Sie unterstützen? (zur US-Website)

Machen Sie aus jeder Interaktion etwas Besonderes.

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„Unsere durchschnittliche Reaktionsgeschwindigkeit hat sich um rund 30 Sekunden verbessert.“
- Jeff Kennon
Director of Customer Experience, NeoNova

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Für beste Ergebnisse bestens geeignet.

Besserer Service für die Gesundheitsbranche.

SeBieten Sie Ihren Patienten die einfachen, komfortablen und sicheren Leistungen, die sie erwarten und verdienen. Unsere innovativen Contact-Center-Lösungen tragen dazu bei, die Bereitstellung von Gesundheitsleistungen deutlich zu verbessern.

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Branchenlösungen

Personalisieren und maximieren Sie Ihre Plattform.

Der CXexchange-Marktplatz bietet Hunderte von vorintegrierten, zertifizierten Anwendungen und Add-ons, mit denen Sie Ihr Contact Center exakt an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

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