Contact-Center-Lösungen für Konzerne
Setzen Sie Standards im Kundenkontakt und machen Sie Ihr Callcenter einzigartig.
Wie lässt sich eine Marke aufbauen, die Kunden dauerhaft bindet?
Mit einer Technologie, die außergewöhnliche Erlebnisse bietet.
Marktführer aus gutem Grund. Aus mehreren, um genau zu sein.
Sie lieben es, sich um Ihre Kunden zu kümmern. Wir lieben es, Technologien zu entwickeln, die Sie dabei unterstützen. Einfach. Leistungsstark. Flexibel. Nicht ohne Grund ist NICE CXone führend in der Branche.
Sicher. Schnell. Skalierbar. Stabil.
Bauen Sie neue Contact Center auf oder planen Sie großflächige, länder- und standortübergreifende Implementierungen? CXone bietet Ihnen die erforderliche Sicherheit und Zuverlässigkeit – und ausreichend Platz für Wachstum.
Intelligenter mit integrierter KI.
CXone for Enterprise nutzt fortgeschrittene künstliche Intelligenz, die direkt in Ihre Prozesse integriert ist. So können Kunden, Mitarbeitende und Vorgesetzte Erkenntnisse unmittelbar in intelligenteres, effizienteres Arbeiten umsetzen.
Einfache Integration und grenzenlose Innovation.
Dank unserer offenen, API-basierten Plattform können Sie jede Unternehmensanwendung problemlos integrieren und selbst innovative Anwendungen entwickeln.
Eine für alles: CXone.
CXone ist die einzige Callcenter-Software für Konzerne, die Omnichannel-Routing, Analytik, Personaloptimierung, Automatisierung und KI in einer Open-Cloud-Plattform vereint.
Forrester Wave™ Report 2023: NICE führend im Bereich CCaaS
Erfahren Sie im Forrester Wave™ Report "Contact Center As A Service, Q1 2023", warum und anhand welcher Kriterien NICE als einer der führenden Anbieter auf dem Markt genannt wird - und erfahren Sie wie wir Unternehmen helfen, Kundenerfahrungen außergewöhnlich erfolgreich zu managen.
Sie haben Ziele. Wir helfen Ihnen, sie zu erreichen.
CXsuccess bietet Ihnen Zugang zu allen Experten, Prozessen und Tools, die Sie für die Realisierung Ihrer Ziele benötigen.
Kontakt: Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
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