Open-Cloud-Plattform für Contact Center – CXone
Eine Open-Cloud-Plattform. Unzählige Möglichkeiten.
Sicher skalieren. Schnell bereitstellen. Weltweit umsetzen. Erreichen Sie mehr als je zuvor und an mehr Orten zugleich – mit der führenden Open-Cloud-Plattform für Callcenter von NICE.
Prozesse sicher skalieren und personalisieren.
Mit RESTful APIs und dem DEVone-Entwicklerprogramm bietet Ihnen die NICE CXone Open-Cloud-Plattform die erforderliche Zuverlässigkeit, Sicherheit und Flexibilität, um Innovationen einfach umzusetzen.Alle sprechen über CXone. Dies sagen sie
CXone bietet höchste Sicherheit und Zuverlässigkeit.
Nutzen Sie nahtlose Anpassungsmöglichkeiten und Standard-Integrationen unserer Partner– über eine sichere, stabile Cloud-Plattform mit maximaler Betriebszeit.
Bereit für Erwartetes. Und Unerwartetes.
Sichern Sie Ihre Daten. Profitieren Sie von höchster Betriebszeit. Unser Trust Office sorgt dafür, dass Sie sich jederzeit auf CXone verlassen können.Mehr erfahren
CRM-Integration
Führen Sie Kundendaten und Contact-Center-Steuerung über eine einzige Schnittstelle einfach und schnell zusammen.Mehr erfahren
UCaaS-Integration
Nutzen Sie CXone Unified Communications (UC) Integrationen und erleichtern Sie so die zielführende Zusammenarbeit zwischen Ihrem Team und Experten.Mehr erfahren
CXexchange – der Marktplatz
Finden, vergleichen und aktivieren Sie Anwendungen, die von unseren Technologiepartnern für CXone entwickelt wurden. So steigern Sie die Leistung Ihres Contact Centers.Mehr erfahren
FedRAMP-konform
Stellen Sie Ihrer Behörde mit CXone FedRAMP die geeigneten Tools zur Verfügung, um intelligenter zu agieren und schneller zu reagieren.Mehr erfahren
Voice as a Service (VaaS)
Verbinden Sie Ihre Mitarbeitenden und Kunden mit hochwertigen Cloud-Sprach- und Datendiensten.Mehr erfahren
Umfassendes Angebot an RESTful APIs
Erstellen Sie Ihre eigenen, passgenauen Integrationen und Anwendungen mit genau den RESTful APIs, die auch wir für unsere leistungsstarken Applikationen nutzen.Mehr erfahren
"Die NICE CXone RESTful APIs waren sehr einfach nachvollziehbar und nutzbar. Mit Hilfe des Beispielcodes konnte ich die API innerhalb kurzer Zeit verstehen und in unseren iOS-Anwendung integrieren."
Josh WagnerVeracity Solutions
