umple con las normas y evita quejas descubriendo activamente a los defraudadores conocidos. Protege a tus clientes (y resultados) con soluciones predefinidas de prevención de fraude y compliance para centros de contacto, diseñadas para el mundo digital moderno.
Minimiza los riesgos
Identifica tendencias antes de que afecten negativamente el compliance y toda la operación.
Identifica a los defraudadores más avanzados
Encuentra a los defraudadores que logran pasar por la autenticación y tienen potencial de daño más elevado.
Facilita el trabajo de los auditores
Fortalece las relaciones de auditoría a través de informes precisos y un historial de acciones correctivas.
Protege la reputación de la marca
Aprovecha la señalización de compliance automatizada mediante Inteligencia Artificial y flujos de trabajo en tiempo real. De esta manera, es posible mitigar los riesgos más rápidamente.
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Compliance comercial
Desde el registro de compliance hasta la vigilancia de la conducta y el comercio, los principales bancos y empresas de inversión confían en NICE para cumplir con confianza las regulaciones financieras globales.
“Evaluamos muchas soluciones para centros de contacto. CXone fue simplemente la mejor plataforma, que cumplía con todos nuestros requisitos.”
Ryan Olson
Gerente de Tecnología y Analytics de centros de contacto, Trupanion
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