NICE wird von Gartner als Marktführer im Magic Quadrant™ für Contact Center as a Service 2023 anerkannt
Erzielen Sie alles mit NICE CXone.
Unternehmen weltweit sind bemüht, das ultimative Kundenerlebnis zu bieten, den Markenwert zu stärken und die Effizienz zu steigern. Der Weg zur Umsetzung dieser Ziele führt über drei entscheidende Durchbrüche: eine integrierte interaktionszentrierte Plattform, die Konsolidierung umfangreicher CX-Funktionen und eine KI, die speziell für CX entwickelt wurde.
Interaktionszentrierte Plattform
Orchestrieren Sie jede Kundeninteraktion über alle Kanäle hinweg nahtlos mit NICE CXone, alles auf einer Cloud-nativen Plattform, die sicher skaliert, schnell einsatzbereit ist und Kunden weltweit zufriedenstellt.
Reichhaltige CX Fähigkeiten
Meistern Sie jede Interaktion mit den umfangreichen CX-Funktionen von NICE CXone, die Kanäle, Daten, Anwendungen und Wissen zusammenführen, um das Kundenerlebnis in großem Umfang zu verbessern.
KI - speziell entwickelt für CX
Mit Enlighten, einer speziell für CX entwickelten KI, die in NICE CXone integriert ist, können Sie außergewöhnliche Erlebnisse für Mitarbeiter, Kunden und Unternehmen schaffen.
Weltweit führende Unternehmen vertrauen auf NICE.
Überzeugen Sie sich selbst.
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