컨택 센터가 잘 운영되고 있습니다.

성공은 그냥 이루어지는 것이 아닙니다. 수천 번의 구현으로 얻은 노력과 수년간의 경험이 필요합니다. NICE와 함께라면, 여러분의 비즈니스와 고유한 요구에 적합한 인력, 도구, 기술을 갖춘 적극적인 파트너를 만나실 수 있습니다.

이것은 최첨단 컨택 센터 기술 그 이상입니다. 비즈니스의 모든 측면에 대한 맞춤형 교육 및 지원을 통해 통찰력과 지침을 제공합니다. 당사의 기술 및 전문 서비스 전문가가 컨택 센터를 세계적 수준으로 끌어올리는 데 필요한 경험과 도구를 갖출 수 있도록 도와드립니다.

NICE 컨택 센터 서비스

당사는 귀하의 고유한 요구를 충족하고 장기간 함께 협력하기 위해 귀하와 협력합니다.
결과 우선

귀하의 목표는 우리의 목표입니다. 지속적인 성공을 위해 모든 단계를 함께 진행합니다.

전담 전문가
당사의 파트너십 접근 방식은 간단합니다. 더 빠른 답변. 손쉬운 협업.
선제적 패키지
검증된 경로와 선제적 옵션으로 전략을 수립하세요.
비즈니스 컨설팅

우리는 기업이 가치 중심의 비즈니스 성과를 통해 고객과 직원의 경험을 총체적으로 변화시킬 수 있도록 지원합니다.

전문 서비스

올바른 전문 지식, 모범 사례 및 혁신이 함께 모이면 고객 관계를 구축하는 컨택 센터를 얻을 수 있습니다.

성공 서비스

당사는 귀사와 협력하여 귀사의 고유한 요구 사항을 충족하고 단일 연락 지점을 통해 답변을 제공합니다. 그리고 화이트 글러브 서비스인 CXsuccess를 통해 장기간 고객과 함께할 수 있습니다.

훈련 및 교육

필요에 맞게 맞춤화된 편리하고 유연한 컨택 센터 교육을 통해 그 어느 때보다 더 스마트하고 빠르게 일하고 생산성을 높일 수 있습니다.

신뢰할 수 있는 글로벌 지원.
훌륭한 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 전담 전문가로부터 필요한 지원을 받으세요.
파트너 서비스를 알아보세요.
올바른 어플리케이션과 파트너를 통해 콜센터 소프트웨어에서 더 많은 것을 얻을 수 있습니다.