회사 소개

끊임없이 이어지는 경험.

우리는 당신의 브랜드가 최고의 고객 경험(CX)을 제공할 수 있도록 모든 고객 접점에서 지원합니다.

What we do.

NICE는 기업과 소비자 간의 문제점들을 없애고 브랜드 충성도를 높이고 단단한 유대감을 형성하는 특별한 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

세계 최고의 클라우드 CX 플랫폼인 CXone을 통해 간편하고 일관되며 개인화된 디지털 경험을 제공함으로써 기업이 오늘날의 소비자 및 직원 기대치를 충족할 수 있도록 지원합니다.

CXone은 디지털 엔트리 포인트, 여정 조정, 스마트 셀프 서비스, 준비된 상담원 및 완벽한 성능 제품군을 결합한 혁신적이고 포괄적인 CX 접근법으로 유명하며, 이 모든 것에는 특화된 CX 분석, AI 및 도메인 전문 지식이 포함되어 있습니다.

Who we are.

7,500명 이상의 NICE 직원은 분석가, 엔지니어, 리더들로서 각 분야의 전문가로 풍부한 경험을 자랑합니다.

진정한 고객 만족, 환경 지속 가능성, 훌륭한 기업에 대한 깊은 관심을 가지고 있으며, 연중 내내 NICE 코드와 같은 특별 프로젝트를 통해 사회에 환원하고 있습니다: Coda 멘토링 프로그램과 같이 전 세계 어린 소녀들의 컴퓨터 프로그래밍 기술 향상을 위해 마련된 특별 프로젝트의 일부이기도 합니다.

기업의 책임

사회적 책임